Puebla

Un catálogo amplio es una ventaja para quien contrata, porque el permiso describe con detalle el servicio autorizado. También es la razón por la que aquí es especialmente importante leer esa parte del documento.

Una empresa puede tener autorización vigente y aun así no estar habilitada para lo que le vas a pedir. En una entidad con catálogo corto, una sola figura suele abarcar servicios vecinos; aquí, con el catálogo desagregado en nueve, la coincidencia exacta entre lo que necesitas y lo que ampara el permiso hay que confirmarla y no suponerla.

Lleva a la conversación la descripción concreta del servicio: qué se cuida, en qué inmueble, con qué horario y si hay traslado de algo o protección a alguien en particular. Con esa descripción enfrente, la modalidad correcta se identifica sola.

La autorización se otorga por un año y se revalida por periodos iguales. Pide el documento del periodo en curso, no el del año pasado con la promesa de que la renovación está en trámite.

Si el proveedor dice estar en proceso de revalidación, pide el acuse. Un trámite iniciado deja constancia; una intención, no.

• Permiso vigente, con la modalidad que corresponde exactamente al servicio.
• Titular del permiso igual a la razón social que factura.
• Autorización federal si el servicio se presta también en otra entidad.
• Registro REPSE de la empresa ante la Secretaría del Trabajo.
• Póliza de responsabilidad civil vigente, con carátula a la vista.

El orden completo de revisión está en la guía para verificar el permiso.