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[ Servicio ]

SEPRIEV Seguridad para Eventos · Seguridad privada

Seguridad para ferias y exposiciones en recinto ferial y centro de convenciones

Cubrimos las tres etapas de la expo: montaje, piso y desmontaje, con credencial por perfil, folio de salida de mercancía y acta de entrega del recinto.

Plazas
CDMX · GDL · MTY · Puebla · Cancún
Fases cubiertas
Montaje · Piso · Desmontaje
Contacto
55 4786 8402

[ 01 — El servicio ]

Ferias y exposiciones

Seguridad privada / Quintana Roo

Una feria no es un evento largo. Son tres eventos distintos pegados uno detrás de otro, y cada uno se roba de otra manera. En montaje entra mercancía sin que nadie la registre. En piso, el problema son los stands vacíos a la hora de la comida y el producto de muestra que cabe en una bolsa. En desmontaje sale todo junto y al día siguiente nadie sabe qué se llevó quién. Montamos el dispositivo por etapa, con credencial distinta para expositor, montajista, staff, prensa, visitante y comprador acreditado. SEPRIEV declara licencia federal ante la Dirección General de Seguridad Privada, registro ante las autoridades de seguridad pública de la CDMX y personal registrado ante la STPS.

Cotizar por WhatsApp Ver la ficha de la empresa →

[ Qué se entrega ]

  • 01 Bitácora por etapa, con montaje, cada jornada de piso y desmontaje separados
  • 02 Talonario de folios de salida de mercancía, con las copias del organizador
  • 03 Control de credenciales emitidas, repuestas y canceladas
  • 04 Reporte de incidencias por pabellón y por jornada
  • 05 Inventario de piezas bajo custodia, con firma de recepción y de devolución
  • 06 Control de accesos por puerta, con conteo de entradas por franja horaria
  • 07 Acta de entrega del recinto al cierre del desmontaje
  • 08 Directorio del jefe de servicio y del supervisor de cada turno
Guardia de seguridad inspeccionando el perímetro de unas instalaciones
Guardia inspeccionando el perímetro de un almacén
Oficial de seguridad privada operando el control de acceso de un inmueble

[ 02 — Qué incluye ]

09 puntos

¿Qué cubrimos durante los días de expo?

01 Credencial por perfil, no una sola para todos
Expositor, montajista, staff del organizador, prensa, visitante y comprador acreditado abren puertas distintas y en horarios distintos. El montajista entra a las seis de la mañana y no debería seguir adentro a las once de la noche del último día. Si todos traen el mismo gafete, no tienes control de acceso, tienes decoración.
02 Custodia del andén durante el montaje
Es la etapa en que entra todo el valor de la feria y la única en que casi nadie contrata cobertura. Registramos qué entra, para qué stand y con quién, antes de que el pasillo se llene de tarimas y cajas sin dueño.
03 Rondín de piso con horario variable
Jueves, dos y veinte de la tarde. El pabellón de electrónica se queda sin nadie porque los tres expositores del pasillo se fueron a comer juntos. Vuelven a las tres y media y el stand se ve igual. Tres semanas después, cuando cuadran el inventario en la bodega, faltan catorce piezas de muestra. Un rondín con horario fijo lo aprende cualquiera en dos días. Por eso el nuestro cambia.
04 Folio de salida de mercancía
Nada sale del recinto sin folio, ni en montaje ni en desmontaje.
05 Punto fijo en pabellones de producto chico y caro
Joyería, electrónica, herramienta de mano, dispositivos médicos. Donde la pieza de muestra vale y cabe en un bolsillo, el rondín no alcanza y ponemos posición fija en el pasillo, no adentro del stand.
06 Vigilancia del recinto cerrado
Entre que se va el último visitante y llega el primer expositor pasan diez u once horas con todo el producto adentro y las lonas abajo. Esa franja se cubre con recorrido perimetral y control de la única puerta que queda operando.
07 Control de aforo y de puerta de visitantes
Cuenta viva por puerta y filtro de bolsas conforme a la política que fije el organizador, no la que se nos ocurra a nosotros.
08 Reposición y cancelación de credenciales
El gafete que se pierde el segundo día es un gafete que alguien más puede estar usando el tercero. Se cancela en la lista, se emite uno nuevo con folio distinto y queda asentado quién autorizó el cambio.
09 Cierre por etapa con firma
Al terminar montaje, al cerrar cada jornada de piso y al vaciar el recinto se firma un corte. Sin ese corte, la diferencia que aparezca después no tiene dónde ubicarse.

[ 03 — Modalidades ]

07

Formas de contratar la cobertura

01

Expo completa por etapas

Montaje, jornadas de piso, noches y desmontaje, con un dispositivo distinto para cada etapa y un solo jefe de servicio que las conoce todas.

02

Solo montaje y desmontaje

Las dos puntas, que son donde se mueve el producto. Si el organizador ya tiene resuelto el piso, esto es lo que le falta y suele ser lo último que cotiza.

03

Solo jornadas de público

Cobertura acotada al horario de visitantes, con control de puerta y rondín de pasillos.

04

Turno nocturno de recinto cerrado

Para el organizador que tiene staff propio de día y no quiere dejar el pabellón solo entre jornadas.

05

Refuerzo por pabellón

Cuando un sector concentra el valor, se refuerza ese y no el recinto entero. Cobrar cobertura pareja en veinte mil metros cuadrados es tirar presupuesto en pasillos que nadie roba.

06

Acreditación y puerta únicamente

Emisión, verificación y cancelación de credenciales más filtro de accesos, sin cobertura de piso.

07

Formato multiplaza

La feria sectorial que se repite en Guadalajara en marzo y en Monterrey en septiembre, con los mismos expositores. Mismo formato de acreditación, misma consigna y el mismo reporte de cierre en las dos sedes. Con proveedores distintos por ciudad, el expositor tiene que aprender dos reglamentos y el organizador recibe dos reportes que no se pueden comparar.

[ 04 — Para quién ]

A quién le sirve este dispositivo

El dispositivo cambia según el inmueble: no es lo mismo un acceso residencial que un andén de carga. La consigna se escribe para el sitio, no en general.

01 Organizadores de ferias comerciales
Quien renta el piso, vende los stands y responde ante los expositores cuando algo falta.
02 Expositores con producto de muestra caro
Marcas que llevan piezas que valen y que no viajan aseguradas contra un descuido de pasillo.
03 Recintos y centros de convenciones
Sedes que subcontratan el dispositivo del evento y necesitan que el acta de entrega del inmueble cuadre con lo que recibieron.
04 Congresos con área de exposición
El congreso ocupa salas y la expo ocupa el vestíbulo. Son dos dispositivos con horarios que no coinciden.
05 Ferias itinerantes
Un mismo formato que se monta en cuatro plazas al año y necesita que la acreditación se vea igual en todas.

[ 05 — Cómo se implementa ]

05 pasos

Del plano de piso al acta de entrega

  1. 01

    Plano de piso y calendario de las tres etapas

    Nos mandas el plano con pabellones, andenes y puertas, más las horas de montaje, de público y de desmontaje. Sobre ese plano marcamos posiciones fijas, ruta de rondín y qué puerta opera en cada franja.

  2. 02

    Política de acreditación, antes de imprimir

    Qué perfiles hay, qué puertas abre cada uno, en qué horario y qué pasa cuando alguien pierde el suyo. Esto se define antes de mandar los gafetes a imprenta, porque después ya no se corrige.

  3. 03

    Dispositivo por etapa y briefing

    Cada elemento sabe su posición, su horario y a quién reporta. El briefing se da otra vez el día que cambia la etapa, no una sola vez al principio.

  4. 04

    Operación con corte diario

    Bitácora por turno, incidencias por pabellón y conteo de credenciales vivas al cierre de cada jornada.

  5. 05

    Desmontaje y entrega del recinto

    Se cubre la salida con folios, se hace el recorrido final con el organizador y se firma el acta del inmueble vacío.

[ 06 — Errores frecuentes ]

07

Así se pierde mercancía en una expo

01 Un solo tipo de credencial para toda la feria
Es el error de origen. Sin perfiles, el montajista puede entrar el día del público y el visitante puede quedarse en desmontaje. Nadie distingue quién sobra.
02 Contratar solo los días de público
Son los días en que hay más testigos y menos producto suelto. El presupuesto se va completo a la etapa más vigilada de las tres.
03 Abrir el desmontaje sin cerrar el registro
Domingo, seis de la tarde. Terminó la expo y en veinte minutos hay ciento cuarenta personas con diablitos adentro del pabellón. Nadie pidió un solo folio porque el organizador quería el recinto vacío antes de medianoche. El martes llaman dos expositores. A uno le falta un monitor, al otro una vitrina completa. No hay a quién preguntarle, porque no hay lista de quién salió con qué.
04 Creer que el recinto cubre el interior del stand
La sede cuida el inmueble. Tu vitrina no es el inmueble. Eso se contrata aparte o no existe.
05 Gafetes que se pierden y nunca se cancelan
Si no hay lista de bajas, la credencial extraviada del martes sigue sirviendo el viernes.
06 Poner al mismo elemento las tres etapas seguidas
Un montaje de dieciocho horas seguido de una jornada de piso no produce vigilancia, produce alguien sentado. El relevo se planea con el calendario, no cuando ya se cayó de sueño.
07 Dejar el pabellón chico sin punto fijo
El pasillo de producto pequeño concentra el valor y casi nunca aparece en la propuesta, porque en el plano se ve como el sector menos importante.

Una expo son tres eventos con el mismo nombre

El organizador que cotiza «seguridad para la feria» casi siempre está pensando en los días de público. Es la parte visible, la que ve el patrocinador y la que sale en las fotos. También es la etapa donde menos se pierde, porque hay cientos de testigos en cada pasillo.

Las otras dos no se parecen. El montaje es una bodega abierta con doscientas personas que no se conocen entre sí. El desmontaje es una mudanza colectiva con prisa. Si contratas un solo dispositivo parejo para las tres, estás pagando de más en la de en medio y de menos en las de las puntas.

El producto que cabe en una bolsa

En un pabellón de maquinaria nadie se lleva nada. En uno de componentes, de bisutería o de dispositivos médicos, la pieza de muestra vale lo que un sueldo y entra en un bolsillo de chamarra.

La hora es siempre la misma. Entre la una y media y las tres, los expositores de un pasillo se van a comer y se cubren entre ellos «por si llega alguien». Nadie está viendo el stand de al lado, están viendo la puerta del pasillo. Ahí no sirve el rondín cada cuarenta minutos, porque se aprende. Sirve una posición fija en el pasillo durante esa franja y nada más durante esa franja.

Si tu problema real está en la puerta y no en el pasillo, lo que necesitas es el control de acceso a eventos, que se cotiza aparte y se dimensiona por número de filas, no por metros de piso.

El desmontaje es la etapa cara

Todo el mundo tiene prisa. El recinto quiere el piso libre, el expositor quiere alcanzar el vuelo y el montajista cobra por salir temprano. En esas tres o cuatro horas se mueve el mismo valor que entró en dos días de montaje, pero comprimido y con las puertas abiertas de par en par.

Un folio de salida tarda cuarenta segundos en llenarse. Ese es todo el costo. Sin él, la reclamación del martes siguiente no tiene contra qué cruzarse y termina siendo la palabra del expositor contra la del organizador. Si la feria se te va a complicar sobre todo en esas puntas, mira el detalle en montaje y desmontaje; y si además tienes un programa de conferencias con invitados de industria, el dispositivo de sala se cubre con eventos corporativos.

Con el plano del piso, el calendario de las tres etapas y el aforo autorizado por la sede te decimos por WhatsApp cuántas posiciones y en qué franjas, sin que tengas que reunirte con nadie. El número es 55 4786 8402. Si tu feria es de las que se repiten en Guadalajara y luego en Monterrey, dilo desde la primera llamada: el formato de acreditación se diseña una vez y se usa en las dos.

Qué se pierde en cada etapa y qué lo cierra

EtapaQué se pierde ahíQué control lo cierra
MontajeMercancía que entra sin registro y se queda en el pasilloCustodia de andén con registro de entrada por stand
Piso, horario de comidaPiezas de muestra chicas del pabellón desatendidoPosición fija por pasillo en la franja crítica
Piso, horario de públicoAcceso de gente con credencial ajena o vencidaVerificación por perfil y lista viva de gafetes cancelados
Noche, recinto cerradoProducto guardado en stand sin vigilancia entre jornadasRecorrido perimetral y una sola puerta operando
DesmontajeTodo junto, sin poder atribuir qué salió con quiénFolio de salida de mercancía por bulto
Entrega del inmuebleDaños y faltantes que aparecen días despuésRecorrido final con el organizador y acta firmada

Lo anterior es lo que SEPRIEV Seguridad para Eventos declara sobre su operación, sus plazas y sus registros. TuSeguridad publica la ficha, no interviene en la contratación y no ha verificado esos documentos. Antes de firmar, pide la licencia con su modalidad y vigencia legibles, el comprobante de personal registrado y la carátula de la póliza de responsabilidad civil vigente para la fecha exacta de tu feria.

[ 08 — Glosario ]

El vocabulario del recinto ferial

Vocabulario del gremio. Saber qué significa cada término es la diferencia entre comparar propuestas y comparar precios.

Acreditación por perfil
Sistema de credenciales donde cada tipo de persona trae un gafete distinto, con las puertas y los horarios que le corresponden impresos o codificados en él.
Folio de salida de mercancía
Comprobante numerado que autoriza sacar algo del recinto. Dice qué sale, de qué stand, quién lo lleva y a qué hora.
Pabellón
Sector del piso de exposición agrupado por giro o por país. Es la unidad con la que se reparten posiciones y se reportan incidencias.
Montaje y desmontaje
Las horas previas y posteriores a la feria en que entran y salen estructuras, mobiliario y producto. Suele ser el periodo con más gente ajena adentro y menos control.
Custodia de stand
Cobertura contratada por un expositor para su espacio, distinta de la cobertura general del piso que paga el organizador.
Acta de entrega del recinto
Documento que se firma con la sede al terminar el desmontaje y deja asentado en qué estado quedó el inmueble.
Guardia inspeccionando el perímetro de un almacén
Guardia registrando visitantes en la caseta de acceso de un desarrollo
Guardia de seguridad verificando la identificación de una persona en el acceso

Fotografía de referencia del rubro. No corresponde a instalaciones de la empresa.

[ 09 — Preguntas frecuentes ]

12

Dudas del organizador antes de firmar

01¿Cuánto personal se necesita para una expo de tres días?

Depende de metros de piso, número de puertas operando y cuántos pabellones concentran producto caro, y sobre todo cambia por etapa. El montaje suele pedir menos elementos que una jornada de público, pero en posiciones distintas. Mándanos el plano y el calendario al 55 4786 8402 y te devolvemos el dimensionamiento por etapa antes de hablar de números.

02¿Cuántos tipos de credencial conviene emitir?

Seis cubren casi cualquier feria, expositor, montajista, staff, prensa, visitante y comprador acreditado. Menos de cuatro casi siempre significa que alguien tiene permisos que no le tocan.

03¿Qué pasa si un expositor reporta un faltante al cierre?

Se levanta el reporte con la hora en que lo notó, se revisan los folios de salida de su pabellón en esa franja y se entrega lo observado al organizador. No hacemos investigación ni revisión de personas fuera del procedimiento que el organizador tenga establecido y comunicado.

04¿Cómo sé si necesito custodia de mi stand o me alcanza con la del piso?

Por el tamaño de la pieza y por lo que cuesta reponerla. Si tu muestra cabe en una mochila y vale más que el costo del stand, el rondín general no es tu respuesta.

05¿Cubren el montaje aunque el evento sea de un solo día?

Sí, y en expos cortas suele ser lo más rentable. En un día de piso hay testigos por todos lados. En el montaje de la madrugada anterior no hay ninguno.

06¿Trabajan dentro de recintos que ya tienen su propio personal?

Es lo más común. El personal de la sede responde por el inmueble y nosotros por el evento. Lo que hay que definir desde el principio es quién controla cada puerta, para que no queden dos criterios distintos en la misma entrada.

07¿Quién decide si se revisan las bolsas de los visitantes?

El organizador. Nosotros aplicamos la política que quede por escrito y anunciada en la entrada. Improvisar un criterio en la puerta es la manera más rápida de detener una fila.

08¿Pueden operar la misma feria en dos ciudades?

Sí. La empresa declara plazas en CDMX, Guadalajara con Zapopan y Tlaquepaque, Monterrey y San Pedro Garza García, Puebla capital y Cancún. La ventaja no es geográfica, es que el expositor encuentra el mismo formato de acreditación y tú recibes reportes comparables entre sedes.

09¿Qué pasa si el desmontaje se alarga más de lo previsto?

Se extiende el turno con aviso al jefe de servicio y queda anotado en la bitácora. Lo que no hacemos es levantar el dispositivo a la hora del contrato con el pabellón todavía lleno.

10¿Incluye equipo de detección o arcos?

No. Aportamos elementos, consigna y control documental. Si la feria requiere arcos o lectores, se coordinan con el proveedor de equipo y nosotros operamos el filtro.

11¿En qué zonas atienden expos en la Ciudad de México?

La empresa declara operación en Miguel Hidalgo y el corredor de Nuevo Polanco y Granada, en Iztacalco y Venustiano Carranza, en Azcapotzalco y en la zona de Santa Fe hacia Cuajimalpa, que es donde se concentran los recintos feriales y los centros de convenciones del valle.

12¿Con cuánta anticipación hay que contratar?

La política de acreditación debe quedar cerrada antes de imprimir gafetes, y eso suele ser cuatro o cinco semanas antes. Si te acercas con menos tiempo se puede operar igual, pero ya con los perfiles que alguien más definió.

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